3月30日8时左右，一辆小型客车驶入顿井收费站收费车道，系统显示该车存在欠费情况，已成为黑名单车辆。收费员与司机进行沟通后，司机表示知道欠费，但不知道去哪里补缴通行费。为保证车道畅通，收费员立即呼叫班长，班长通过补费平台查询了该车的具体信息，核实了该车具体的欠费时间、路段与金额，并提供出相关证据，成功追缴通行费5元。

       顿井收费站遵循“应征不免，应免不收”的原则，积极做好欠费车辆追缴解释工作，确保车辆通行费征收“颗粒归仓”。