3月25日下午，一辆车突然停在内丘北收费站门口，备岗人员随即上前询问情况，经过短暂交谈，工作人员了解到车主前天由内丘北收费站下道，在驶离收费站时，因匆忙未取通行费票据，后因车辆事故需向保险公司理赔，急需票据凭证，车主随即返回收费站求助。了解情况后，当班收费员立即通过系统查询通行记录，并迅速从票据存根中找出对应的票据原件。  "没想到你们服务这么周到，真是帮了大忙！"拿到票据车主连连道谢。

       内丘北收费站始终坚持"服务无小事"理念，专门建立了未取票据保管制度，严格管理发票废票。始终致力于尽最大的努力服务于过往司乘，用实际行动践行“人民交通为人民”的宗旨。