2025年3月24日，机场收费站出口车流如织。收费员发现一名男子径直向收费岗亭走来，见此情形收费员立即上前，将司机带到安全地带。

 经了解司机对刚刚通行费存在疑虑，所以将其车辆停在外广场路边，过来询问。得知情况后，收费员耐心地讲解通行费收费标准以及最新的政府政策文件，向司机逐一说明费用的构成和变化原因。通过详细讲解，司机逐渐明白了通行费的计算方式和依据，疑虑也随之消散。为了让司机更加安心，收费员护送司机回到车辆旁，确保他安全驶离收费站。                             

机场收费站收费员专业态度和周到服务赢得了司机的赞赏。收费员的工作虽然平凡，但却能为过往的司机带来便利和安心，这也是我们作为一名收费员最大的成就感和快乐所在。